Behördenlotsen in Bad Segeberg

Die Behördenlotsen in Bad Segeberg sind ein ehrenamtlich organisiertes Angebot des Kirchenkreises Plön‑Segeberg, das Menschen in schwierigen Alltagssituationen unterstützt. Sie beraten und begleiten Betroffene bei Behördengängen, Anträgen und anderen verwaltungstechnischen Fragen und vermitteln weiterführende Hilfen aus dem Netzwerk der Diakonie. Das Team arbeitet aus dem Büro in der Kirchstraße 9 (23795 Bad Segeberg) und ist montags, donnerstags und freitags von 10 Uhr bis 12 Uhr für persönliche Gespräche erreichbar – nach telefonischer Terminvereinbarung. Interessierte können die Behördenlotsen telefonisch unter +49 4551 955 315 kontaktieren. Die Gruppe ist Teil eines breiteren Angebots, zu dem ein Second‑Hand‑Laden, ein Freiwilligenzentrum, eine heilpädagogische Ambulanz, ein Möbellager, die Praxis ohne Grenzen und Streetwork‑Projekte gehören. Durch dieses Netzwerk erhalten Hilfesuchende nicht nur Unterstützung bei Behördengängen, sondern auch Zugang zu Beratungen, Sachspenden und kostenfreien medizinischen Leistungen. Die Arbeit beruht ausschließlich auf dem Engagement zahlreicher Freiwilliger, die ihre Zeit und Erfahrung zur Verfügung stellen, um das Leben in Bad Segeberg ein Stück leichter zu machen.