市潮郡文化志愿者联合会在潮州古城提供旅游咨询、秩序维护和人文讲解服务。

市潮郡文化志愿者联合会是潮州本地致力于提升游客文旅体验的志愿服务组织。在国庆假期期间，联合会积极响应团市委号召，联合湘桥区委、市青少年宫等单位，在潮州古城核心区域设立了多个青年志愿服务站。这些站点覆盖古城主要游览路线，为来自各地的游客提供问询指引、交通疏导、便民帮扶及公益讲解等全方位服务。联合会高度重视服务准备，在活动前组织了专项岗前培训，细化了岗位规范、文旅知识及应急处置流程，并结合古城实际优化了人流疏导方案。在服务过程中，志愿者们不仅耐心规划游览路线、介绍牌坊等景点的历史典故，还在面对游客突发晕倒等紧急情况时，第一时间维持秩序、开辟急救空间，全力保障游客生命安全。此外，联合会成员还积极配合公安部门落实现场管控，引导游客分批通行，避免人群聚集。通过持续不断的暖心服务，联合会展现了潮州青年的责任担当，为古城旅游注入了温暖的“志愿红”力量。